Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn
Là Ưu Tiên Số 1 Của 69vm

Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của 69vm – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam, chuyên cung cấp các dịch vụ xổ số, lô đề, casino trực tiếp, đá gà và nổ hũ. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn dữ liệu cá nhân của từng người dùng ở mức cao nhất có thể.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng 69vm thông qua website chính thức, ứng dụng di động hoặc bất kỳ kênh kỹ thuật số nào khác do 69vm vận hành. Khi bạn đăng ký tài khoản, đăng nhập, hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên 69vm, bạn đồng ý với các điều khoản được quy định trong chính sách bảo mật này.

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tuân thủ theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành, đặc biệt là Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong chính sách này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 69vm.

69vm thu thập các loại dữ liệu cá nhân cần thiết nhằm cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng cao. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho từng mục đích cụ thể – nguyên tắc "tối thiểu hóa dữ liệu" luôn được áp dụng trong mọi hoạt động của nền tảng.

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 69vm, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật nhằm đảm bảo an toàn và cải thiện trải nghiệm người dùng:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và mã định danh thiết bị (Device ID).
• Dữ liệu phiên làm việc: Thời gian đăng nhập, thời gian đăng xuất, thời lượng phiên và các trang bạn truy cập trong mỗi phiên.
• Dữ liệu vị trí: Quốc gia và thành phố được xác định qua địa chỉ IP (không phải vị trí GPS chính xác). Thông tin này được dùng để xác nhận bạn đang truy cập từ lãnh thổ Việt Nam.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử đặt cược, số tiền nạp/rút, kết quả thắng/thua và các giao dịch tài chính đã thực hiện.
• Dữ liệu Cookie: Thông tin lưu trong cookie và localStorage để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn cá nhân.

69vm sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, rõ ràng và được xác định từ trước. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã được nêu rõ dưới đây, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản của bạn, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả cược và phân phối tiền thưởng đúng hạn.
• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo bạn đủ 18 tuổi và đáp ứng các điều kiện sử dụng dịch vụ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đăng nhập bất thường, gian lận và lạm dụng hệ thống.
• Phòng chống rửa tiền (AML): Giám sát và báo cáo các giao dịch có dấu hiệu đáng ngờ theo quy định pháp luật hiện hành.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết thắc mắc, khiếu nại và yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật của bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng (ở dạng ẩn danh) để cải thiện tính năng, giao diện và trải nghiệm tổng thể của nền tảng.
• Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi chính sách, cập nhật bảo mật và các thông tin vận hành cần thiết.
• Khuyến mãi (nếu bạn đồng ý): Gửi thông tin về các chương trình ưu đãi, bonus và sự kiện đặc biệt – chỉ khi bạn đã chủ động đăng ký nhận thông báo này.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 69vm đều dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện thỏa thuận dịch vụ giữa bạn và 69vm, bao gồm việc cung cấp tài khoản, xử lý cược và thanh toán.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ và xử lý để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của 69vm, đặc biệt liên quan đến phòng chống rửa tiền và xác minh tuổi.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu phục vụ mục đích bảo mật hệ thống, phát hiện gian lận và cải thiện dịch vụ, trong đó lợi ích của 69vm không lấn át quyền và lợi ích của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động không bắt buộc như gửi email khuyến mãi, chúng tôi chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

69vm tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong những trường hợp hạn chế và cần thiết sau đây:

Để xử lý giao dịch nạp và rút tiền, 69vm cần chia sẻ thông tin thanh toán cần thiết với các đối tác cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank). Các đối tác này chỉ nhận được dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện giao dịch và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng (như dịch vụ hosting, bảo mật mạng, phân tích dữ liệu ẩn danh) có thể tiếp cận một phần dữ liệu trong phạm vi công việc của họ. Tất cả đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và tuân thủ chính sách bảo mật của 69vm.

69vm có thể tiết lộ thông tin của bạn cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam trong các trường hợp sau: (a) theo yêu cầu pháp lý bắt buộc; (b) để phòng chống, phát hiện hoặc điều tra các hành vi vi phạm pháp luật; (c) để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của 69vm hoặc người dùng khác.

69vm sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm sử dụng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng. Bạn có thể kiểm soát việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình, tuy nhiên việc vô hiệu hóa một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng.

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường. Bao gồm cookie duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF và các cài đặt ngôn ngữ. Không thể vô hiệu hóa loại này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và bố cục giao diện yêu thích để mang lại trải nghiệm nhất quán.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ. Không liên kết với danh tính cá nhân của bạn.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, tấn công brute-force và các mối đe dọa bảo mật khác nhằm bảo vệ tài khoản của bạn.

Thời gian lưu trữ cookie thay đổi tùy loại: cookie phiên sẽ tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt, trong khi cookie chức năng có thể được lưu đến 12 tháng. Bạn có thể xóa tất cả cookie của 69vm bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt của trình duyệt Chrome, Firefox, Safari hay Edge.

69vm áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hay tiết lộ không được phép.

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 69vm được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit, đảm bảo không thể bị nghe lén.
• Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên – 69vm không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thuần.
• Hệ thống tường lửa (firewall) và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7 để ngăn chặn các cuộc tấn công từ bên ngoài.
• Dữ liệu nhạy cảm (thông tin tài chính, số CCCD) được mã hóa thêm ở cấp độ cơ sở dữ liệu bằng mã hóa AES-256.
• Quyền truy cập vào dữ liệu được phân cấp nghiêm ngặt theo nguyên tắc "tối thiểu đặc quyền" – mỗi nhân viên chỉ được truy cập đúng dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn khỏi hệ thống của 69vm. Dữ liệu đã ẩn danh hóa không thể được sử dụng để xác định danh tính của bạn và không còn được coi là dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, 69vm cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP. Thông báo sẽ bao gồm: mô tả sự cố, loại dữ liệu bị ảnh hưởng, các biện pháp khắc phục đã và đang thực hiện, cùng hướng dẫn để bạn tự bảo vệ tài khoản.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình được lưu trữ tại 69vm. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu hợp lệ trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của 69vm qua email [email protected] hoặc qua kênh hỗ trợ Zalo/Telegram. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu nhằm bảo vệ an toàn cho tài khoản của bạn.

69vm nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em và người chưa đủ tuổi. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam về cá cược có thưởng. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký tài khoản, 69vm yêu cầu xác minh ngày sinh và có thể yêu cầu cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND để xác nhận độ tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc có lý do để nghi ngờ rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và mọi dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình bảo mật.

Chúng tôi khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) để ngăn chặn trẻ em tiếp cận các nền tảng cá cược trực tuyến. Nếu bạn cần hỗ trợ về vấn đề này, đội ngũ 69vm luôn sẵn sàng tư vấn qua kênh hỗ trợ 24/7.

69vm có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới nhất. Mỗi phiên bản cập nhật sẽ ghi rõ ngày có hiệu lực ở đầu tài liệu.

Khi có các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 69vm sẽ thông báo trước ít nhất 15 ngày thông qua: (a) thông báo nổi bật trên trang chủ nền tảng; (b) email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn; (c) thông báo đẩy qua ứng dụng di động (nếu có). Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách bảo mật đã được cập nhật.

Chúng tôi khuyến nghị bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật thông tin mới nhất về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn. Lịch sử các phiên bản Chính sách bảo mật cũ có thể được cung cấp theo yêu cầu bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của 69vm.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 69vm xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Hỗ trợ trực tiếp: Zalo & Telegram – phục vụ 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
• Biểu mẫu khiếu nại: Gửi yêu cầu qua trang Câu hỏi thường gặp với chủ đề "Khiếu nại bảo mật dữ liệu".

Đối với các khiếu nại chưa được giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền gửi phản ánh đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam. Chúng tôi cam kết hợp tác đầy đủ với cơ quan chức năng trong mọi trường hợp.